اللبيب موضوع رائع عن مهارة من مهارات الاتصال

اسمح لي بمداخلة قصيره لضيق الوقت وحتما ستكون لي عوده لهذا المضوع الرائع





لا تتسرع بكلم " لا " لمجرد أنك أخذت على حين غره ولم تتمكن من صياغة الرفض بطريقة مقبولة مهذبة . حتى لو كنت
متأكذاً من أنك سترفض فمن الائق جداً أن تطلب بعض الوقت للتفكير في الكلام الذي ستقوله : " دعني أفكر في هذا
الأمر وأرد عليك بعد قليل " . قول " لا" نادراً ما يلزم أن يكون فورياً .


<<<< ذابحه النوم

__________________