بـــــــــــســـــــــــــم الــــــــــلــــــــــــه الرحـــــــــــــمــــــ ا ـــــن الرحــــــــــــــيـــــــــــــم







[grade="00008B FF6347 008000 4B0082"]تعتزم شركة الاتصالات السعودية تكريم العميل رقم 500 ألف في خدمة آفاق DSL الذي يعد أحد منتجات الشركة الاستراتيجية، حيث يتم حاليا ترقب وصول عدد العملاء إلى رقم 500 ألف ، وقد رصدت الشركة بهذه المناسبة جائزة قيّمة للعميل الفائز.

ويأتي اهتمام الشركة برصد جائزة للعميل رقم 500 ألف في خدمة آفاق DSL ضمن الخطط الاستراتيجية للشركة لنشر ثقافة البحث والاطلاع عبر الإنترنت لإيجاد مجتمع المعلوماتية وترسيخ أهمية تقنية الاتصالات السريعة للمجتمعات المعاصرة، ومن أجل تحقيق الهدف المنشود تسعى "الاتصالات السعودية" إلى توفير أحدث وأفضل خدمات الإنترنت.

كما تواصل تكريم عملائها في خدمة آفاق DSL، حيث سبق أن قامت الشركة بتكريم العميل رقم 400 ألف في هذه الخدمة"، وتبذل الشركة جهودا جبارة وتضخ الاستثمارات الضخمة من أجل توسيع شبكتها لإيصال خدمة الإنترنت إلى جميع مناطق المملكة، حيث قامت الشركة بتحديث البنية التحتية لخدمات آفاق DSL وأصبحت تمثل قاعدة ضخمة لا يمكن مقارنتها بالشبكات الأخرى المتحركة، فشبكة الإنترنت تتضمن ما يقارب 34 ألف كيلو متر من شبكات الفايبر لنقل البيانات ضمن بوابة شبكة الإنترنت لشركة الاتصالات السعودية، حيث حققت قفزة كبيرة باستيعابها سرعات عالية أطلقتها الشركة أخيرا تضمنت 2 و4 ميجا في الثانية. كما تسعى الشركة لتوفير سرعات مضاعفة تصل إلى 8 و10 ميجا في الثانية في نهاية العام الحالي، وذلك لتتناسب مع مستوى النمو المتسارع للخدمات مثل خدمات منزل المستقبل الذكي".[/grade]ولتسهيل استخدام الإنترنت لعملائنا واختصار الوقت الذي يستغرقونه في البحث عن مزود الخدمة المناسب أطلقت الشركة خدمة آفاق DSL شامل، وذلك بدمج جميع متطلبات الخدمة في مصدر واحد، ليجد الدعم الفني لدى مركز موحد للعناية بالعملاء، بعد أن لمست الشركة حاجة العملاء إلى ذلك بسبب المجهود الذي كان يبذله العميل في الاتصال على أكثر من مركز عناية بالعملاء لتقديم الدعم الفني له، ويتم كذلك من خلال "آفاق شامل" دمج أجور الخدمة واشتراك الإنترنت وخط الهاتف في الدورة الفوترية لفاتورة العميل التي خفضتها الشركة بنسبة 55 في المائة.

وأكثر ما يميز خدمة آفاق DSL شامل هو إيصال الإنترنت عبر شبكة كوابل متخصصة إلى جدار المنزل مما يوفر أمانا أكبر وسرعة فعلية للإنترنت يتمتع بها عملاء "آفاق DSL شامل" دون غيرهم، وهذه الميزة تجعل قوة الإشارة وسرعة التحميل لا تتأثران بتعدد الأجهزة المستخدمة من أفراد العائلة في آن واحد، ولا عند اختلاف المواقع التي يتصل فيها أفراد الأسرة بالإنترنت". ويمكن للعملاء الحصول على خدمة آفاق DSL عن طريق الاتصال بالرقم 907 أو زيارة البوابة الإلكترونية (خدماتي) على العنوان http://www.stc.com.sa أو زيارة مكاتب المبيعات المنتشرة في جميع مناطق المملكة.

__________________

تــــــحـــــيـــــاتـــــي لــــلـــــشـــــعـــــب الـــــســـــعـــــودي