مشرف مجلس التربية والتعليم
تاريخ التسجيل: Jul 2006
الدولة: نجد
المشاركات: 8,288

رد : لأصحاب بطاقات الأئتمان أو كريدت كارد أو فيزا أو ماستر كارد أو اميركان اكسبريس
خطأ في نظام بنك سامبا للبطاقات يكشف الحسابات الخاصة بالعملاء ويضعها بالسالب
الرياض - الوئام :
وقع خطأ فادح اليوم في نظام بنك سامبا المصرفي أدى إلى سحب مستحقات البطاقات الائتمانية (تايتنيوم - موبايلي - الخير ) مرتين متتاليتين مما أدى إلى انكشاف العديد من الحسابات الخاصة بالعملاء.
وعند الاتصال بإدارة البنك أفادت أن هناك مشكلة ظهرت في السيستم الخاص بنظام البطاقات وسيتم إصلاحها إلا أنها تظل قائمة لأن العديد من الحسابات الخاصة بالعملاء الآن بالسالب مما أصاب كافة تعاملاتهم بالشلل التام.
وقد تضرر عدد من المواطنين اليوم من المشكلة حيث تم كشف أرقام الحسابات الخاصة بهم فضلا عن توقف كامل معاملاتهم بالبطاقة من جراء الخطأ الذي وقع ،فيما طالب الكثيرين منهم إدارة البنك بوضع حد للمشكلة وكشف الحقائق خصوصا بعدما تكررت كثيرا خلال الفترة القليلة الماضي .