رد : بالصور هذا ما حدث في مطار المللك خالد بالرياض !!!!!!!
 

هذي الخطوط السعوديه من يوم عرفناها ولكن من شب على شي شاب عليه والله انهم لو يعدلون عشرين الف مره ان وضعهم ما يتعدل

رد : بالصور هذا ما حدث في مطار المللك خالد بالرياض !!!!!!!
 

بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

والشاعر يقول : لقد أسمعت لو ناديت حيا
ولكن لاحياة لمن تنادي


ماااااااحووووووووووولك ااااحد

رد : بالصور هذا ما حدث في مطار المللك خالد بالرياض !!!!!!!
 

انا كنت اودع احد اقاربي
على هذه الرحلة النحسة


وياالله انها اقلعت الطايرة بعد عناء


وكانت بعدها رحلة من الرياض الى ابها تأخرت الى الساعة الخامسة

وكانت رحلة اخرى من الرياض الى جدة تأخرت الى الساعة السادسة


والأسباب هي الاتية

حسب استطلاعي الشخصي بأن النظام الجديد


للموظفين المدللين على طول تلك الفترة كانوا يتقاضون بعض المزايا

وبعد ذلك نقصت بعض الشيء من مزايهم المدلـله

فلذلك لم يقومون بالعمل على الوجه المطلوب

وهذه ليست مستغربه على الخطوط السعودية


ونتمنى من المسؤولين الأهتمام بالمواعيد المسافر

وذلك من حقه

ومشكور يالغالي

رد : بالصور هذا ما حدث في مطار المللك خالد بالرياض !!!!!!!
 

والله إن المرمطة بعينها عند الخطوط :::

والله إني أصاب بحالة نفسية عندما أحجز وعندما يقترب موعد الرحلة خوفا من الإلغاء أو التأخير ,,,,,



لاهنت يالقويفل ,,,,,,,,


دمت في حفظ الله ورعايته ,,,

حااااااااااااااااافظ

رد : بالصور هذا ما حدث في مطار المللك خالد بالرياض !!!!!!!
 

خطوط سيئه ...
و موظفينها سيئين ...
و المشكله الشركتين الجديده مثلها و اخس بعد ..!!!!

رد : بالصور هذا ما حدث في مطار المللك خالد بالرياض !!!!!!!
 

هكذا رحلات

أبها تتأخر ماأدري ويش السبب ؟؟؟

كم مرة حصل على مثل هذا الموقع

ولاكن تعودنا

أقول يابو مسفر
أتوقع فيه معكم مسافر (( يعين )) ووقف الطايرة أو انه ماتأكد حجزة ويريدكم تنتظرون معه
هههههههه


لك مني خالص الشكر

رد : بالصور هذا ما حدث في مطار المللك خالد بالرياض !!!!!!!
 

رد : بالصور هذا ما حدث في مطار المللك خالد بالرياض !!!!!!!
 

السلام عليكم
الحقيقه ان مسأله عدم الانظباط في جدول الرحلات يجب ان يوضع له جل
النقطه الاخري ان اسعار التذاكر الداخليه رخيصه جدا هذا اذا قارنها بالرحلات الداخليه في شمال امريكا فمثلا رحله بين مدينتين لمسافه 600 كم درحه سياحيه مع ضمان تعديل الرحله او اعاده جدولتها تصل الي اكثر من 900 ريال
هناك تذاكر ارخص ولاكنها تلغي اذا لم تسافر او اذا كنسلت سفرك ولاتستطيع استرجاع قيمتها باي حال من الاحوال وهذه التذاكر تبقي اغلي من التذاكر السعوديه كذلك الطاءرات الداخليه في شمال امريكا معظمها قديمه ذات محركات مزعجه حتي انك لاتسمع الذي بجنبك
للامانه الخطوط السعوديه لديها اسطول ممتاز واسعار ممتازه علي الرحلات الداخليه يبقي بعض الاهتمام لتصل باذن الله الي مستويات افضل

رد : بالصور هذا ما حدث في مطار المللك خالد بالرياض !!!!!!!
 

رد : بالصور هذا ما حدث في مطار المللك خالد بالرياض !!!!!!!
 

قــــصـــة راائعة

"جل المسافرين المحليين قد مروا بتجارب عصيبة مع خطوطنا الاحتكارية والتي لن تنتهي بالتخصيص الذي طال أمد انتظاره بل بفتح الباب لمنافسة كاملة"

الكلام السابق ليس من بنات أفكاري بل هو منقول من مقال للكاتب عبدالمحسن البدر من جريدة الإقتصادية السعودية في يوم 27 أكتوبر 2005 .... و هو نفس اليوم الذي سافرت فيه من الرياض إلى المدينة المنورة ... و عانيت من خطوطنا الإحتكارية ... الخطوط الجوية العربية السعودية ... التي تسيطر منفردةً على أجواء بلد كبير المساحة( 2.25 مليون كم مربع هى مساحة السعودية)
كالمملكة العربية السعودية منذ 1945

المعاناة في الواقع بدأت منذ شراء التذاكر !!
فلقد إشتريت تذكرتي و بعد عدة أيام إشتريت تذكرة زوجتي و طفلتي الرضيعة .. و من المضحك فعلاً أن موعد مغادرة الرياض إختلافت بين الثلاث تذاكر!! ...
ففي تذكرتي .. المغادرة تكون عند 4:30 مساءً ..
في تذكرة زوجتي .. تكون عند الساعة 7 مساءً !
أما جوري .. فكان موعد مغادرتها .. عند ال 6:30 مساءً!
تخيــــــــــــــــــــــــل ؟
ثلاث مواعيد مختلفة على نفس الرحلة!!!!!!!!
لذا قمت بالإتصال برقم الخدمات الموحد الخاص بالخطوط السعودية (و هو رقم يعمل بشكل جيد و لم أواجه مشاكل كثيرة معه) .. و من خلال خدمة ذاتية ممتازة تمكنت من التأكد من موعد الإقلاع و كان ذلك عند الساعة 7 مساءً.
لكن بما أني لا أثق بالخطوط السعودية ... لخبراتي السيئة معهم .. فقد قمت بالإتصال على الرقم الموحد أربع مرات .. قبل يوم السفر ... و لله الحمد أن موعد الإقلاع لم يتغير ... البته.

لم تنته القصة بالطبع !

خرجنا من البيت باكراً ... و أفطرنا من الصوم في السيارة ..
وصلنا للمطار عند الساعة 5:40 مساءً .. أي قبل موعد الإقلاع بساعة و عشرون دقيقة ...
حالما دخلنا المطار .. كان هناك إزدحام كثيف على كاونترات المسافرين ... و كنت متقبل للأمر .. لأن نهايات شهر رمضان هى موسم سفريات معروف جيداً لدى السعوديين .. فمنهم من يتوجه إلى مكة المكرمة أو المدينة المنورة لقضاء الأيام الأخيرة من الشهر الفضيل ... و منهم من يتوجه إلى مدن سعودية أخرى ليقضي أواخر رمضان و العيد مع أهاليهم .. و منهم من يتوجه إلى الخارج.
على العموم ..
المفاجأة كانت في أن الإزدحام لم يكن بسبب كثرة المسافرين .. بل في أن "لا أحد" .. أكرر "لا أحـــــــــــــــــــــد" .. كان موجود لخدمة المسافرين المتكدسين أمام الكاونترات !!
كان موظفو الخطوط السعودية ... يفطرون ... يصلون المغرب ... و ربما التراويح و القيام !!! .. لأنهم لم يظهروا لخدمة المسافرين إلا عند الساعة 6:05 مساءً !! ... يعني 50 دقيقة بعد أذان المغرب!!!!!!!


طبعاً ... المسافرون أكملوا الناقص ... بقفزهم على بعض ... و عدم الإنتظام في طابور واحد خلف كل كاونتر ...
في حدود الساعة 6:30 مساءً كنت إنتهيت من تسليم أمتعتي للموظف و الحصول على بطاقات دخول الطائرة.

دخلنا لصالة المغادرة .. و بدأنا رحلة الإنتظار !!!!!!
جاءت الساعة السابعة مساءً ...
السابعة و النصف !!!!!!!!!!
بينما وقت الإقلاع المفترض هو السابعة مساءً!
فقـــــــــــط ... عند الثامنة مساءً ...
تكرم المذيع الداخلي بالإعلان عن تأخر الرحلة إلى "حدود" الساعة 9:30 مساء ... لاحظ كلمة "حدووووووووووود" ... يعني ممكن قبل .. و ممكن جداً ..... بعد !!!!!!!!!
طبعاً ... لم يكن هناك موظف واحد من موظفي الخطوط السعودية متواجد عند بوابة دخول الطائرة! .. فقط في حدود التاسعة ظهروا ... لم يعتذر لنا أحد .. حتى عند دخول الطائرة في حدود 9:30 مساءً .. لم يعتذر لنا مضيف .. أو طيار .. أو بواب!!!!!!!!!

يعني إلى متى تستمر هذه الخطوط الإحتكارية في التعامل السيئ مع زبائنها ؟
لا أتخيل هناك حل سوى أحد إثنين ...
إما أن يفتح المجال لخطوط أخرى للعمل و تغطية كافة الأجواء السعودية .. و ليس فقط المدن الكبرى (مع العلم أن خطوط الخيالة بدأت العمل في السعودية منذ بضعة أشهر و حالياً توجد لديها رحلات بين الرياض و جدة فقط .. و أسعار التذاكر تزيد عن ثمن الدرجة الأولى في الخطوط السعودية .. و بالتالي هى ليست لعامة الشعب من أمثالي)
الحل الأخر هو خلق تغيير جذري في الخطوط السعودية ... و جعل الزبون في قمة الأولويات ... فعلاً .. و ليس بالكلام ..... فقط.
أعتقد أن الأفضل هو التكامل بين الحلين ... فإستمرار الخطوط السعودية بشكلها الحالي ... خسارة على الشركة .. و على زبائنها و على الإسم الذي تحمله هذه الخطوط!

دليل حي على ما يحدثه كسر الإحتكار من تغيير .. هو شركة الإتصالات السعودية ... التي ظلت مسيطرة على سوق خطوط الهاتف الجوال في السعودية لمدة تزيد عن العشر سنوات ... و منذ أقل من عام دخلت للسوق المحلي شركة إتحاد إتصالات (موبايلي) .. و الكل يلاحظ التغير الحاصل في خدمات و أسعار شركة الإتصالات السعودية منذ ذلك الوقت .. و الوقت سيقدم المزيد من التحسن في خدمات الخطوط الجوالة في السعودية مع دخول شركة ثالثة في عام 2007.